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Un voyage qui commence avant même de monter en selle !
Tout le monde des THOK E-Bikes est à votre disposition avant même que vous devenez un THOKer, pour vous aider à faire le bon achat et, plus tard, pour vous soutenir dans le processus d’après-vente.
Nos vélos peuvent être achetés en ligne ou à travers notre réseau de THOK Points, le prix ne change pas.
Voici comment !
Notre assistant commercial vous aidera par téléphone en vous en vous conseillant le modèle de vélo le mieux adapté à vos besoins et la taille appropriée, répondra à vos questions et vous soutiendra pas à pas dans votre achat en ligne, également avec le soutien d’un appel vidéo, pour vous montrer les caractéristiques de nos modèles en direct :
Le principal avantage de l’achat en ligne est qu’il peut être effectué dans le confort de votre domicile, à toute heure du jour ou de la nuit. Notre site accepte tous les types de paiement : carte de crédit, virement bancaire, PayPal. Contactez-nous pour connaître nos programme « THOK Big Family ».
Recevez votre vélo dans le confort de votre domicile ou chez votre THOK Point de confiance à travers le système Click & Collect (commandez en ligne et retrait auprès d’un revendeur agréé).
Si vous n’avez pas de THOK Point près de chez vous, il vous suffit de nous communiquer les coordonnées de votre concessionnaire de confiance et nous débarquerons votre THOK là où vous le souhaitez.
Pour tous les types d’achat (y compris les achats en ligne), le service après-vente est garanti par le réseau des THOK Points et des centres Shimano/Bosch. THOK E-Bikes est toujours à votre disposition pour des conseils, des avis techniques, des dépannages et des suggestions en contactant :
Notre réseau de THOK Point est constitué de professionnels du vélo qui sont à votre disposition pour vous aider à choisir le modèle le plus adapté à vos besoins, vous conseiller sur la bonne taille, répondre à vos questions et vous accompagner pas à pas dans votre achat en magasin.
Dans la plupart de nos THOK Points, vous pouvez également acheter nos THOK par le biais d’un financement personnalisé.
Vous recevrez votre vélo directement au THOK Point le plus proche de chez vous. Le revendeur s’occupera du montage et du réglage de la suspension et de la pression des pneus, vous donnera des conseils sur le réglage du moteur et vous conseillera sur le choix des accessoires et des vêtements les plus adaptés à l’utilisation de l’ebike.
Vous aurez immédiatement un point de référence dans la région pour l’assistance technique et les solutions à tous les problèmes. THOK E-Bikes est toujours à votre disposition pour des conseils et des suggestions en contactant :
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