03 February, 2025
Desde que se fundó THOK, la pregunta que ha guiado nuestras decisiones ha sido
«¿por qué debería un ciclista elegir una de nuestras e-bikes?»
Hemos confeccionado una lista de factores que responden a la pregunta, características que nos diferencian de los demás.
Detalles que como ciclistas, que somos ante todo, tendríamos en cuenta si tuviéramos que elegir qué moto conducir.
Todas nuestras bicicletas se diseñan en THOK desde cero.
La consigna: NO open mold.
El corazón del departamento de « Research and Development », dirigido por Stefano Migliorini (CEO de THOK) y formado por ingenieros y técnicos especializados (todos ellos apasionados del ciclismo), traza líneas, equilibra ángulos, equilibra el ciclismo, trabaja en equipo con Aldo Drudi para definir el estilo y los gráficos.
Cada modelo encarna el conocimiento, la creatividad y la pasión.
El model year es la obsolescencia programada del producto determinada por los cambios que las empresas introducen cada año en su gama de bicicletas. Su objetivo es hacer que el consumidor quiera cambiar de bicicleta para conseguir una que se perciba como «más nueva» y, por tanto, más innovadora. Pero a menudo los cambios realizados tienen poco que ver con la innovación y son, en cambio, la causa de la depreciación de la gama existente.
THOK dijo NO al model year.
La italianidad es la expresión de creatividad y pasión que distingue a la marca, arraigada en una tradición cultural que celebra el gusto por la belleza, el diseño y la artesanía de calidad, el amor por las cosas bien hechas y con cuidado, la innovación y la autenticidad.
THOK es una bella historia italiana.
THOK es una empresa centrada en el cliente.
Tanto la experiencia de compra como el servicio son elementos clave para la satisfacción del cliente. No se trata sólo de vender bicicletas y resolver problemas, sino de construir una relación de confianza duradera garantizando siempre una asistencia rápida, eficaz y personalizada.
Se trata de un sistema moderno e innovador que elimina obstáculos y limitaciones durante la compra. El cliente puede elegir cómo, cuándo y dónde comprar, decidir entre distintas formas de pago (incluida la financiación), explorar los productos y compararlos desde la comodidad de su casa o en un distribuidor autorizado.
El programa TBF (THOK Big Family) se creó como recompensa tangible para los clientes que siempre nos han apoyado en el crecimiento de la familia THOKer con su boca a boca. Se basa en vales de compra acumulativos por valor de 200 euros, para utilizar en compras en línea de cualquiera de nuestros productos. Los vales se entregan como agradecimiento a quien convence a un amigo para que compre un THOK.
THOK E-Bikes produce e-MTB de gama alta, también bajo la marca DUCATI powered by THOK, caracterizadas por:
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