Assistenza

La registrazione è fondamentale per assicurare una copertura tempestiva in caso di eventuali difetti o problemi tecnici. Questo processo ti garantisce tutti benefici della garanzia.

“Finanzia la tua Thok” è un servizio che consente ai futuri clienti di valutare opzioni di pagamento flessibili e convenienti, consentendo ai clienti di distribuire il costo del loro acquisto su un periodo di tempo stabilito, rendendo più accessibile l’acquisto di una bicicletta THOK.

I THOK POINT sono i concessionari dove si possono vedere ed acquistare le nostre, usufruendo del servizio di consulenza per la scelta più adatta alle proprie esigenze.

Crash Replacement è il servizio valido per i primi due anni dalla data di acquisto, una sola volta. È la possibilità di sostituire il telaio della tua THOK a condizioni particolari in caso di incidente.

I tutorial forniscono istruzioni dettagliate su come utilizzare correttamente la tua THOK, includendo informazioni su montaggio, manutenzione, e modalità di guida ottimale per massimizzare le prestazioni e la durata della batteria.

L’area download è la sezione del sito web THOK dedicata alla disponibilità di documenti utili come manuali utente, schede tecniche, e altri materiali correlati alle E-bike THOK.

Per risolvere rapidamente le tue domande riguardo a prodotti, spedizioni e politiche aziendali consulta la sezione relativa alle “Domande Frequenti”.